Competencia. Realiza el mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de los equipos de cómputo.
Criterio. Fundamenta conceptos y principios del mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo con el propósito de establecer técnicas y procedimientos acordes a las necesidades del usuario apoyado en las normas de seguridad, los manuales de dispositivos y la ética profesional.
Indicador de desempeño. Reconoce la historia y evolución del computador a partir de generaciones, máquinas e inventores..